Verzending en Levering

Verzending en Levering

We doen ons best om verzending eenvoudig en transparant te maken.

Verwerking en levertijden

Orderverwerking

Bestellingen worden binnen 24 werkuren verwerkt.

Geschatte levertijd

De levering duurt doorgaans 7–14 werkdagen.
De schoenzolen worden vaak rechtstreeks verzonden vanuit onze leveranciers in Azië, zodat we competitieve prijzen kunnen aanbieden.

Zending volgen (track & trace)

Zodra beschikbaar, ontvang je per e-mail een trackinglink (meestal binnen 2–3 dagen na het plaatsen van de bestelling).

Volg je bestelling

Je kunt je zending volgen via de trackinglink in de bevestigingsmail van je bestelling.
Kun je deze niet vinden? Neem dan contact met ons op via info@archivax.nl, dan sturen we de link opnieuw naar je door.

Verzendgebied en vervoerders

Wij werken samen met betrouwbare internationale vervoerders en lokale partners voor de uiteindelijke levering.
De beschikbaarheid van vervoerders en de verzendmethode kunnen verschillen per bestemming.

Douane, invoerrechten en belastingen

Omdat schoenzolen mogelijk worden verzonden vanuit landen buiten de EU, kunnen internationale bestellingen onderhevig zijn aan douanecontroles, invoerrechten of belastingen.
Deze kosten zijn voor rekening van de klant en zijn niet inbegrepen in de productprijs of verzendkosten.

Vertragingen en overmacht

We streven ernaar de aangegeven levertijden na te komen, maar gebeurtenissen buiten onze controle (zoals slecht weer, vertragingen bij de douane, problemen bij vervoerders of drukke periodes) kunnen invloed hebben op de levertijd.
We houden je waar mogelijk op de hoogte.

Onjuist adres of mislukte levering

Controleer je verzendadres zorgvuldig voordat je de bestelling afrondt.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of mislukte leveringen als gevolg van onjuiste of onvolledige adressen.

Als een bestelling wordt teruggestuurd naar de afzender, kunnen wij:

  • het opnieuw verzenden (eventuele extra verzendkosten zijn voor rekening van de klant), of

  • een terugbetaling uitvoeren, minus de verzendkosten.

Voor vragen over de verzending van schoenzolen kun je contact met ons opnemen via info@archivax.nl.