Privacy beleid

Privacybeleid

 

Laatst bijgewerkt: 31 oktober 2025

Archivax (“wij”, “ons”, “onze”) beheert deze website en online winkel en levert de bijbehorende diensten (de “Diensten”).
Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer je onze Diensten gebruikt. In geval van strijdigheid tussen onze Algemene Voorwaarden en dit beleid, heeft dit Privacybeleid voorrang voor wat betreft persoonsgegevens.

Verwerkingsverantwoordelijke

Voor de toepassing van de AVG (GDPR) / EER / Verenigd Koninkrijk is de verwerkingsverantwoordelijke Archivax, gevestigd in Nederland.
Voor vragen of verzoeken kun je contact met ons opnemen via info@archivax.nl.

Persoonsgegevens die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:

  • Contactgegevens: naam, factuur- en verzendadres, telefoonnummer, e-mailadres

  • Betalingsgegevens: betalingsinformatie verwerkt via onze betalingsdienstverleners

  • Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord, voorkeuren

  • Transactiegegevens: bekeken producten, winkelwagen, bestellingen, retouren en omruilingen

  • Communicatie: berichten die je naar onze klantenservice stuurt

  • Apparaat- en gebruiksgegevens: IP-adres, type apparaat, browser, interacties met de website

  • Afgeleide conclusies op basis van bovenstaande gegevens

Gegevens kunnen worden verzameld:

  • rechtstreeks van jou

  • automatisch via cookies en vergelijkbare technologieën

  • via onze dienstverleners (bijv. e-commerceplatforms, betalingen, verzending)

  • via partners of derden, waar toegestaan door de wet

Hoe wij persoonsgegevens gebruiken

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om:

  • de Diensten te leveren en te verbeteren (orderbeheer, betalingen, verzending, retouren en accounts)

  • klantenservice en communicatie te verzorgen

  • veiligheid te waarborgen en fraude te voorkomen

  • marketing en promotionele communicatie te sturen (je kunt je op elk moment uitschrijven voor marketingmails)

  • te voldoen aan wettelijke verplichtingen en onze voorwaarden en beleidsregels af te dwingen

Delen van persoonsgegevens

Wij kunnen jouw persoonsgegevens delen:

  • met dienstverleners (betalingen, hosting, analyses, verzending en logistiek)

  • met marketing- en advertentiepartners, waar toegestaan door de wet en op basis van jouw voorkeuren

  • met jouw toestemming of op jouw verzoek

  • binnen onze bedrijvengroep of met verbonden ondernemingen

  • om juridische redenen of bij bedrijfsactiviteiten (fusie, overname, faillissement)

E-commerceplatform

Onze online winkel kan worden gehost door een e-commerceplatform dat persoonsgegevens verwerkt om de Diensten te leveren en te verbeteren. Deze gegevens kunnen ook worden verwerkt buiten het land waar de gebruiker woont.

Gegevens van minderjarigen

Onze Diensten zijn niet bedoeld voor minderjarigen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen.

Beveiliging en bewaartermijn

Wij nemen redelijke beveiligingsmaatregelen om persoonsgegevens te beschermen.
Gegevens worden alleen bewaard zolang dit nodig is voor operationele, wettelijke en contractuele doeleinden.

Jouw rechten

Afhankelijk van je woonland kun je het recht hebben om:

  • toegang te krijgen tot jouw persoonsgegevens

  • rectificatie of verwijdering aan te vragen

  • verwerking te beperken of bezwaar te maken tegen verwerking

  • gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen

  • toestemming in te trekken (waar van toepassing)

  • bezwaar te maken tegen gerichte advertenties of het delen van gegevens

Om je rechten uit te oefenen kun je contact met ons opnemen via info@archivax.nl.
Wij kunnen jouw identiteit moeten verifiëren voordat we jouw verzoek verwerken. Je zult niet worden gediscrimineerd voor het uitoefenen van jouw rechten.

Als je in de EER of het Verenigd Koninkrijk woont, heb je ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

Internationale doorgifte

Wanneer persoonsgegevens buiten de EER of het Verenigd Koninkrijk worden overgedragen, gebruiken wij erkende overdrachtsmechanismen (zoals de Standaardcontractbepalingen), tenzij er sprake is van een adequaatheidsbesluit.

Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid periodiek bijwerken. De bijgewerkte versie wordt op deze pagina geplaatst met een nieuwe datum van laatste update.

Contact

Voor vragen of verzoeken over dit Privacybeleid:
info@archivax.nl